サービス開始までの流れ
01. 予約、 問い合わせ
ご予約やサービスに関してまずは電話、お問い合わせフォームにてお問い合わせください。
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02. 日程の調整&決定
お客様の希望日を確認した上、 訪問予定日を調整いたします。
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03. 訪問&準備
車で訪問いたします。
到着後、2畳ほどのスペースで美容室にいる様な空間を演出いたします。
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04. 施術
お客様一人ひとりに寄り添ってカウンセリング(髪の悩み、希望スタイル、普段のお手入れなど)した上で施術いたします。
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05. 掃除&消毒
掃除機、クイックルワイパー、コロコロ、消毒液などを用いて、来た時よりも美しくして帰ります。髪の毛一本も残さないよう心がけております。
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06. 精算
お支払いが終わった後、領収書を発行いたします。
予約にあたってのお願い(施設)
予約はFAX又はメールにてお願いしております。※固定日が決まっている施設様に関して、予約表を送っていただいた後の折り返しは行っておりません、予めご了承ください。
受付時間 ９：００～１８：００（月～土）
Fax：092-518-1354
Mail: info@houmonbiyou-hoho.com
問い合わせ番号：090-1198-6928
担当 代入(だいにゅう)
※移動中、施術の際は対応できない場合があります。その際はこちらから折り返しご連絡いたします。
〈Fax予約について〉
①予約表の原本をコピーの上、記入をお願いします。
②お客様の氏名はフルネームで正しく記入をお願いします。
③メニューは１項目ずつ○で囲ってください。
④訪問日の記入をお願いします。
(訪問日が固定で決まっていない施設様に関しては複数、希望日として記入をお願いします)
※金額、担当の欄は当日訪問スッタフが記入いたします。
備考欄に記入していただきたい項目
・スタイルの要望
・サービスがある時間（リハビリ時間等）
・居室での依頼の有無(ベッド上)
・予約の優先順位
・感染症の有無
・その他、連絡事項
など
〈Mail予約について〉
予約表のフォーマットを準備しております。
ご指定頂いたメールアドレスへ予約表を送付致しますので、記載案内をご確認の上入力をお願い致します。
日程調整の為、訪問日１週間前までに送信をお願い致します。
予約にあたってのお願い(在宅)
予約はお電話にて受け付けております。
受付時間 ９：００～１８：００（月～土）
問い合わせ番号：090-1198-6928
担当 代入(だいにゅう)
※移動中、施術の際は対応できない場合があります。その際はこちらから折り返しご連絡いたします。
流れ…①ご予約→②日程の調整→③折り返し→④日程決定
〈予約に関しての確認事項〉
①ご利用者様のお名前 (お名前はフルネームで、漢字は施術日に確認いたします)
②住所、電話番号 (当日ご利用者様に直接つながる番号をお願いします)
③メニュー (カット、シャンプー、顔そり、カラー、パーマなど)
④希望日 (いくつか候補日をお願いします。ダメなお日にち、曜日などあればお伝えください)
⑤駐車場の有無 (場所をお伝えください。ない場合のパーキング代はお客様のご負担となります)
⑥予約代理人の確認 (ご利用者様との関係、事業所名など)
⑦その他 (スタイルの要望・身体の状態・感染症の有無など)
〈訪問日に準備するもの〉
・２畳ほどのカットスペース
・ドライヤーなどの電気機器を使用いたしますので、電気口に延長コードを差し込みます
・シャンプーが必要なメニューはお湯をいただいています。
(洗面所、お風呂場をお借りすることがあります)
・お支払いは基本、現金でお支払いいただいています
感染予防対策
